お問い合わせ前の注意事項

◆ 重要 

現在、スパム対策のため、一時的に英字のみの入力ではお問い合わせを送信できない設定としております。

お手数をおかけしますが、お問い合わせの際は日本語（ひらがな）を含めてご入力いただきますようお願いいたします。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

Due to spam countermeasures, we have temporarily set our system to prevent inquiries written only in English letters from being submitted.

We kindly ask you to include Japanese characters (hiragana) when submitting your inquiry.

We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding and cooperation.

◆ メール受信許可設定のお願い

フォームからのお問い合わせが完了すると、すぐにお問い合わせ受付メールが自動で配信されます。

自動メールが届かない場合は、メールアドレスの誤入力や、ご使用端末のセキュリティ対策により受信が出来ていない可能性がございます。

お手数ですが、入力メールアドレスに誤りが無いかご確認いただくと共に、下記ドメインからのメール受信が行えるよう端末のご設定をよろしくお願いいたします。

@easy-myshop.jp

@sm.easy-myshop.jp

@cho-sei.co.jp

※各メールソフトや端末によっては設定方法が異なりますので、手順につきましてはお使いのメールソフト及び携帯会社へお問い合わせください。

◆ 定期便のご解約について

定期便は第３便までのご継続が必須となり、原則としてご解約受付は第４便目以降となります。

継続必須期間内でのご解約やお客様都合による返品などにつきましては、それまでご購入いただいた定期割引分のご料金と当社負担分発送料を別途追納いただく必要がございます。

◆ 前払い希望の際の注意点

コンビニ決済・銀行振込・ゆうちょ振込などの前払い決済をご選択いただき、土日祝祭日またはその前日午後にお手続きいただいた場合、当社での入金確認が翌営業日となります。

指定お届け日に商品手配が出来ない場合もございますので予めご了承ください。

◆ 法人によるお問い合わせ

本フォームは、お客様からのご質問やご相談を承るためのものです。

法人営業、サービスのご提案に関するお問い合わせはコチラよりお願いいたします。